ALGEMENE VOORWAARDEN
Begrippen
Verkoper/ondernemer: Sam’s Candshop
Koper: elke natuurlijk of rechtspersoon die met verkoper een overeenkomst heeft gesloten of wenst te sluiten.
Product: alle roerende zaken/goederen die verkoper aanbiedt op de website
AVG: Algemene verordening Gegevensbescherming
BW: Burgerlijk Wetboek
Identiteit verkoper/ondernemer
Naam: Sam’s Candyshop
Handelen onder de naam: Sam’s Candyshop
Vestigingsadres: Dubbeldamseweg Zuid 201D
Telefoonnummer: 06-48492321
e-mailadres: samtullenaar@hotmail.com
KvK-nummer: 94362491
Btw-nummer: NL005082001B86
- Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen van Sam’s Candyshop aan particuliere klanten.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat.
1.3 Bestellingen gedaan via de website worden altijd bevestigd via e-mail.
1.4 Verkoper/ondernemer acht zich niet verantwoordelijk voor eventueel foutief aangeleverde adressen.
2.Bevestiging verkoop
2.1 Zodra koper een aankoop heeft gedaan via de website van verkoper, zal verkoper op korte termijn deze aankoop middels een e-mail bevestigen aan koper.
2.2 Aankopen worden altijd bevestigd via e-mail. Controleer daarom altijd goed uw gegevens.
3.Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in EURO’s en inclusief 9% BTW.
4.Betalingsmogelijkheid
Aankopen die via de website zijn gedaan, kunnen uitsluitend worden betaald middels vooruitbetaling via iDeal.
5.Leveringstermijn
5.1 Bestellingen worden binnen 3-4 werkdagen bezorgd. Tijdens de schoolvakanties kan dit wat langer zijn.
5.2 Verkoper acht zich niet verantwoordelijk voor een eventueel foutief aangeleverd adres.
- Productaansprakelijkheid
Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een gebrekkig product. Producent (artikel 6:187 BW) is aansprakelijk voor directe schade die door de consument wordt geleden als gevolg van een gebrekkig product, een product die niet de veiligheid biedt of eigenschappen heeft die mogen worden verwacht van een product. Verwezen wordt naar artikel 6:185 en 6:186 BW.
- Wettelijke bedenktijd/ herroepen product
Koper heeft het recht om de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten teruggestort. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen 5 tot 8 euro, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan verkoper geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via samtullenaar@hotmail.com of 06-48492321. Het verschuldigde orderbedrag wordt binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour teruggestort, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
- Privacy
8.1 Verkoper zal op een vertrouwelijke manier omgaan met de persoonsgegevens die door koper worden verstrekt. Verkoper houdt zich hierbij aan de geldende privacy wetgeving (AVG).
- Persoonsgegevens worden niet langer verwerkt dan noodzakelijk (artikel 5 AVG). Verkoper zal de ontvangen persoonsgegevens verwijderen op het moment dat verkoper het product heeft verzonden aan koper.